使い方ガイド
Shopify アプリ「まるっと予約」の設定と使い方を、インストール直後から順に説明します。上から順に進めれば、ストアで予約を受け付けられる状態になります。
必要なところだけ読む場合は、下の表から選んでください。
このガイドの進め方
| ページ | 読むとできること |
|---|---|
| 1. 初期設定 | はじめの設定で最初の予約メニューを作り、予約を受ける店舗とタイムゾーンを確認する |
| 2. 予約メニューと予約対象 | スタッフ・部屋・機材を登録し、シフトと予約メニューを設定する |
| 3. 予約ルール | 受付の締切・受付期間・仮押さえ時間と、新しいメニューの初期値を決める |
| 4. ストアに予約カレンダーを置く | テーマエディタで予約カレンダーを追加し、お客様の予約の流れを確認する |
| 5. 予約を確認・管理する | 予約一覧で予約を確認し、手動での追加・編集・キャンセル・CSV 出力をする |
| 6. 顧客管理・顧客カルテ | お客様ごとの来店履歴・カルテ・メモを確認し、再来店のフォローに使う |
| 7. お客様への通知 | 注文確認メールに予約日時を出し、リマインダーなどの連絡を用意する |
| 8. カレンダー連携・Sidekick | 予約を Google カレンダーなどで購読し(Pro)、Sidekick に予約について質問する |
| 9. Shopify Flow で自動化・連携 | 予約の確定・キャンセル・日時の変更などをきっかけに、タグ付けやメールを自動化する(Pro) |
| 10. プランと料金 | プランごとに使える機能と予約数の上限を確認する |
| 困ったとき | 予約カレンダーが表示されない、予約が一覧に出ないなどを解決する |
最短の手順
はじめて使う場合は、次の4つを済ませれば予約を受け付けられます。
- アプリを開くと「はじめの設定」が表示されます。用途・予約メニュー・受付する曜日と時間・予約を受け付ける商品の4つを選び、[この内容で作成する]をクリックします
- 完了画面の[テーマエディタで設定する]からテーマエディタを開き、商品ページに「予約カレンダー」ブロックを追加して保存します
- はじめの設定で新しく作った商品は下書きの状態です。Shopify の商品の画面で画像や説明を整え、ステータスを「アクティブ」にします
- ストアで予約カレンダーから1件予約し、アプリの[予約一覧]に表示されることを確かめます
予約ルール・シフト・顧客カルテの項目などは、あとから設定しても受け付け済みの予約には影響しません。まず1件予約してから、運用に合わせて整えることもできます。
ホームで進み具合を確認できます
設定が終わるまで、ホームには「予約受付を開始しましょう」のカードが表示されます。店舗情報の読み込みから予約カレンダーの設置まで、残っている手順と[予約メニューを作成する]などのボタンが並びます。